今天在ithome看到這篇報導 (臺南市教網中心善用IT驅動教學 讓學生用VoIP打電話交作業)
當中提到台南市教網導入voip平台過程,打造ipv6環境,在學生學籍系統上的發展與優勢
由於筆者也參與其中的學籍系統開發,體會到當中的艱辛實非外人能體會
台南市教網中心的軟體實力在全國首屈一指,因此voip或學務系統電子化等經驗都是值得參考
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大致說明報導內的摘要,有興趣者可以自行參考ithome報導內容

1.voip導入和運用
在教網中心主導下,台南市中小學很早就導入各校以100Mbsp聯網
有了這樣快的基礎建設,當初就已經構思如何運用這樣強健的基礎建設
後續於2004逐步導入以sip為核心的voip環境,除了設定學校通話節費外
另外逐步補助各校各班有班級電話(高達85%的班級教室都安裝了網路電話)

除了班級,每一位教職員也都開放申請個人網路電話號碼
透過softphone就可以免費網內撥打,call out亦可以節省3~4成的折扣

2.ipv6環境建置
2009年開始,導入ipv6環境,當然也提升語音系統支援ipv6
另協助協助臺灣廠商開發支援IPv6和IPv4雙迴路模式(Dual Stack)的硬體網路話機
從2009年12月開始部署VoIPv6核心設備以及各校的硬體網路話機。
隔年元旦,臺南市網正式啟用新一代的VoIP平臺

應用在教學上,就是教網中心還打造了一個互動式的語音平臺(IVR)可以用來舉辦各種VoIP的活動
,就像是一般客服中心透過電話語音來引導顧客輸入資料一樣

老師可以透過網頁管理介面來建立一個教學活動,每一個教學活動可以申請一支專用的網路電話號碼,
學生只要打電話到這個號碼就可以參加教學活動,語音平臺會用聲音引導學生輸入班級座號,
以及要繳交的作業編號資訊,然後再開始錄製想要說的內容。

最後,老師可以透過網頁管理介面,看到學生繳交語音作業的情況,
還能下載學生繳交的錄音檔,放到班級網頁上分享,或是在課堂上播放。

3.學務電子化
這部分大概開始於九年一貫的推動
原有的學務系統(學生學籍,成績,操行,輔導..等都已經不適用)
許多縣市選擇外包給廠商開發

衡量外包的諸多缺點後(例如企業非教育人員,介面設計邏輯很有問題;後續維護經費驚人;資料外洩..等)
教網中心決定自行開發中小學學務系統
至今非常成功

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教育人員開發軟硬體,推動資訊教育政策
最重要的是不能脫離教育本質,也就是推動的目的是融入教學,或對學校有直接幫助
另一方面,政策要有遠見,就必須有不亞於業界的資訊專業能力
中心開發人員幾乎都是學校老師身兼
成功了,沒有人想到這批人員
失敗了,這些人一定是被指責對象
箇中艱辛我曾深深體會,所以在享受成果之餘,也別忘了給這些人掌聲喔~

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上述報導詳餐http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=63596

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